Politique d'annulation

​Dernière mise à jour : [2024-07-05]

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Inscription au cours

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Les frais d'inscription aux cours comprennent : les manuels de l'étudiant, le matériel de cours, les pauses rafraîchissements et les livres de référence, le cas échéant. Les participants sont responsables de leurs propres dépenses, y compris, mais sans s'y limiter : l'hôtel, les billets d'avion, et les repas. Les participants sont responsables de prendre leurs propres dispositions en matière d'hébergement. Le CFRIQC regrette de ne pouvoir être tenu responsable de toute perte ou dommage subi à la suite de l'annulation d'un cours par le CFRIQC pour quelque raison que ce soit.

 

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Paiement des frais

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Tous les frais d'inscription aux cours et aux examens doivent être payés en dollars canadiens (CAD). Pour les cours en dehors du Québec, des frais peuvent s'appliquer. Contactez le CFRIQC ou la personne-ressource locale indiquée avant de faire les plans définitifs. Pour les inscriptions en classe ou aux examens, une inscription accompagnée du paiement intégral des frais est requise pour garantir une place. Le paiement intégral est dû au moment de l'inscription. Veuillez ne pas demander à être facturé. Une lettre de confirmation sera envoyée par courriel lorsque le paiement sera reçu avec les formulaires d'inscription remplis. Les frais du programme peuvent être modifiés sans préavis.

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Politique d'annulation et de remboursement

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Annulation par le CFRIQC :

Le CFRIQC se réserve le droit d'annuler ou de reprogrammer un cours ou une partie de celui-ci à tout moment, mais fera tout son possible pour confirmer environ 21 jours avant la date prévue du début de la formation. Si un événement de formation est annulé, les inscrits recevront un remboursement complet des frais de cours payés, ou vous pouvez choisir de laisser le CFRIQC conserver vos frais d'inscription pour les appliquer à une prochaine formation. Les étudiants ont un an à partir de la date d'annulation pour s'inscrire à un autre cours, sinon les frais seront perdus. Le CFRIQC n'est pas responsable des dépenses engagées par le client en raison de l'annulation ou de la reprogrammation du cours.

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Annulation par un participant :

Si vous choisissez d'annuler, vous devez en informer le CFRIQC par écrit à alexandre@cfriqc.com (aucune demande téléphonique ne sera acceptée.) Dès réception de votre demande écrite d'annulation ou de transfert par écrit :

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• 35+ jours ouvrables avant la formation, les frais d'inscription sont remboursables à 100%, moins des frais de service de 125,00 $ ou vous pouvez sélectionner un crédit complet pour un prochain cours de formation, moins des frais de transfert de 125,00 $.

• 34 à 15 jours ouvrables avant la formation, les frais sont remboursables à 50 %, ou vous pouvez sélectionner un crédit complet pour un événement de formation futur moins des frais de transfert de 125,00 $.

• De 14 à 8 jours ouvrables avant la formation, les frais sont remboursables à 50 % ou vous pouvez sélectionner un crédit de 50 % pour un futur événement de formation.

• 7 jours ouvrables ou moins avant la formation (y compris les absences non désirées), les frais ne sont ni remboursables ni transférables.

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Transfert :

Les transferts vers un autre étudiant sont possibles moyennant des frais de service de 125,00 $, avec possibilité de frais supplémentaires, et sont limités à un seul transfert non remboursable.

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En aucun cas le CFRIQC n'est responsable du remboursement des billets d'avion, des réservations garanties ou d'autres dépenses liées à la participation d'un étudiant à une classe.

 

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Égalité des chances

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La politique et la pratique du CFRIQC sont de s'assurer qu'aucune personne ne sera discriminée ou privée des avantages d'une activité ou d'un programme sur la base de la race, de la couleur, de la croyance religieuse, du sexe, de l'état matrimonial, de l'origine nationale, de l'ascendance, de l'orientation sexuelle ou du handicap de l'individu.

 

**REMARQUE : (1) Les cours approuvés par le CFRIQC et dispensés en dehors du Québec peuvent avoir des frais qui varient en fonction de l'économie régionale et des frais pour des cours techniques similaires dans leurs régions respectives. (2) Les frais d'inscription aux cours ont été rajustés pour inclure la TPS/TVH, le cas échéant.